DHL
Descripción del proveedor
DHL conecta a personas de más de 220 países y territorios en todo el mundo. Impulsado por el poder de más de 400 000 empleados, brindamos servicios integrados y soluciones personalizadas para gestionar y transportar cartas, productos e información.
Tipo de servicios
– Tracking
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Acepta tarjetas de crédito
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Conexión Internet
¿Qué Es un Número de Rastreo y Dónde Puedo Encontrarlo?
Un número o una ID de rastreo corresponde a una combinación de números y, posiblemente, letras que permite identificar exclusivamente su embarque para el rastreo nacional e internacional.
Generalmente, el remitente o la tienda en línea pueden proporcionar el número o la ID de rastreo. Si ha pedido un producto a través de una tienda en línea, en el correo electrónico de confirmación o en la notificación de rastreo del embarque normalmente se incluye el número o la ID de rastreo.
En caso contrario, por favor, póngase en contacto con el remitente o la tienda en línea.
¿Cuándo estará disponible la información de rastreo?
Generalmente, las actualizaciones de Rastreo aparecen entre 24 y 48 horas después de recibir el ID de Rastreo y Seguimiento. Los eventos de seguimiento suelen aparecer tan pronto como el embarque llega a nuestras instalaciones.
¿Por qué no funciona mi número o ID de rastreo?
Por favor, asegúrese de haber introducido el número de rastreo correcto y en el formato adecuado (las explicaciones y los ejemplos de números de rastreo nacionales e internacionales se encuentran en secciones anteriores de este sitio). Si su ID de rastreo no funciona, por favor, póngase en contacto con el remitente o la tienda en línea.
¿Puedo rastrear mi embarque si no tengo un número de rastreo?
Si no tiene un número de rastreo, le recomendamos contactar al remitente. Sin embargo, si tiene otros números de referencia de envío, estos pueden funcionar si usa los sistemas de rastreo de embarques de la unidad comercial específica que está a cargo del embarque en cuestión (por ejemplo: DHL Express o DHL Freight)
